¿Cómo descargar los informes en Excel?

En encuesta.com es posible exportar los informes de tus encuestas en formato Excel.

Hay tres opciones disponibles:

• Descarga resumen de resultados en formato Excel (disponible en todas las versiones, incluida la gratuita)
• Descarga informe detallado en formato Excel  (disponible en todos los planes de pago: Pro, Plus y Marca Blanca)

Si quieres exportar alguno de los informes mencionados, debes:

1. En el menú "Resultados", ir a "Descargas" y hacer clic en "Nueva descarga".

2. Escribe un título y selecciona el idioma.

3. Haz clic en "Guardar".

4. Una vez creada la descarga verás que aparecen 3 iconos.

5. Haz clic en el icono de descarga situado en el centro.

6. Verás nombrado tu archivo y tendrás que seleccionar el formato en el que lo quieras descargar, “Excel detallado” o “Excel resumido”. Haz clic en “Generar archivo”.

7. Durante el proceso de generación de archivo aparecerá un spinner en la línea de descarga debajo de la opción de formato del archivo.

8. Una vez que esté procesado y listo para su descarga aparecerá el icono en verde. 

9. Haz clic sobre este icono y sobre la opción “Descargar” del panel derecho.

10. En esta misma ventana está disponible la url de la descarga para ser compartida.

11. En caso de que quieras descargar dentro de esta misma fila de descarga el archivo en un formato diferente, vuelve a hacer clic en icono de descarga y sigue el mismo proceso seleccionando el formato de archivo correspondiente.

12. Desde el icono de filtro puedes aplicar filtros a tu descarga según el estado de las respuestas, la fecha o  seleccionando algunos condicionantes sobre las respuestas del cuestionario. Haz clic en él y aplica los filtros o condiciones que necesites.

13. Si aplicas un filtro sobre un archivo previamente generado, tendrás que volver a generarlo para que se apliquen correctamente.

14. Haz clic en el icono de filtro sobre el archivo generado.

15. Aplica los filtros y haz clic en “Guardar”. Verás que la descarga dejará de estar disponible en el panel y será necesario repetir el proceso de generación de archivo haciendo clic en el icono de descarga.

16. En caso de que tengas un archivo generado previamente y quieras incluir las respuestas que se hayan producido a posteriori, tendrás que actualizar el archivo. Para ello haz clic en el icono verde de descarga.

17.  Y en el botón inferior “generar archivo”.

De este modo se actualizarán las respuestas sobre el archivo previamente generado.

18. Desde el icono de borrado   puedes eliminar la descarga creada.