En cualquier plan de pago existe la posibilidad de personalizar el remitente desde el que se envía el email de invitación a responder la encuesta, cuando esta es compartida a través de una lista de contactos desde la propia plataforma.
Los pasos a seguir son los siguientes:
- Desde el paso “Personalizar envío”, tras la creación de una campaña, haz clic en el botón "Personalizar".
Es muy importante tener en cuenta lo siguiente
Para poder usar un correo personalizado como remitente es necesario que el correo sea un correo real y que el buzón de email asociado esté activo. Recibirás un email a esta dirección de remitente para completar la configuración.
- Haz clic en “Ya tengo email: Alta”
- Ahora completa los campos solicitados en el formulario y haz clic en "Dar de alta".
Nombre de la configuración: como se va a llamar a esta configuración para seleccionarla posteriormente en el desplegable.
Nombre del remitente: nombre que aparecerá como remitente del envío.
Email del remitente: en este email recibirás el correo de validación.
Email de respuesta: email el que pueden responder los destinatarios.
Recibirás un email validación con una validez de 24h.
Debes hacer clic en el link que aparece en el cuerpo del correo para validarlo en los servidores de AWS.
Una vez validado la configuración quedará completada.
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